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Perturbations nationales des services de la DGFiP et des paiements en ligne (PAYFIP)
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) rencontre actuellement une panne informatique affectant les applications Hélios et CDG-D, utilisées pour le traitement des opérations financières des collectivités territoriales.
Depuis le jeudi 5 février, ces dysfonctionnements informatiques importants entraînent :
• des retards dans le traitement de certaines opérations administratives et financières ;• l’interruption de plusieurs services de consultation pour les partenaires des collectivités ;• des perturbations possibles sur la plateforme de paiement en ligne PAYFIP.
Ainsi, les usagers peuvent rencontrer des messages d’erreur lors de leurs paiements en ligne en ce moment, indiquant l’impossibilité d’identifier la créance.
Cette panne majeure et inédite empêche les communes de mettre en paiement les factures pour les fournisseurs et les prestataires. Après le blocage du traitement des factures en janvier dernier, nous devons faire face à une panne informatique.
Un retour à la normale était envisagé au mieux le jeudi 12 février 2026 mais force est de constater ce jour que cette panne nationale est toujours en cours.
Cette situation est indépendante de la volonté de la Commune et nous prions nos fournisseurs et partenaires de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et des perspectives de retour à la normale.